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商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

未使用品に限ります。
当店の不備（不良品・誤配送）の場合のみ、交換または返金対応いたします。

お客様都合（色味・イメージ違い等）による返品・交換はお受けしておりません。

天然素材のため、色味や風合いに個体差がある場合がございます。

ゆうパックにてお届けいたします。
商品のサイズ・数量により配送方法が変更となる場合があります。

編み図（パターン）はダウンロード商品です。
ご登録のメールアドレスへお送りします。

送料は地域およびご注文内容に応じて自動計算されます。
デジタル商品は送料無料です。

商品合計18,700円（税込）以上で送料無料となります。

クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、代金引換に対応しています。
コンビニ決済・銀行振込は入金確認後の発送となります。

ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

発送前のみキャンセル可能です。
発送後のキャンセルはお受けできません。

返送された場合、再発送には追加送料をご負担いただきます。

天然素材のため、太さのムラやネップ、色のばらつきがある場合があります。
ロット違いにより色味が異なる場合があります。

ダウンロード商品のため返品・返金はできません。

環境への配慮として、簡易包装でのお届けを行っております。
再利用資材を使用する場合があります。

販売業者	LOPITO
販売責任者	島津緑
所在地	〒999-3779　山形県東根市羽入東3-2-201
電話番号	080-6035-0716（担当:島津）
電話受付時間	受付時間 10:00-16:00（土日祝を除く） ※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス	info@lopito-knit.com
サイトURL	https://lopitoknit.com/
商品の販売価格	各商品ページをご参照ください。
商品代金以外に必要な料金	・配送料（ゆうパック：800円～、レターパックプラス：600円全国一律）商品のサイズによって郵送方法が変更になります。
支払方法	クレジットカード決済・コンビニ決済・代引き・銀行振込
支払時期	・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。・コンビニ決済：注文後6日以内にお支払いください。入金確認後発送となります。・代引き：商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。
商品の引渡時期	ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
返品・交換	商品到着後7日以内に限り返品・交換が可能です。但し、未使用の物に限ります。
返品送料	商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。